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Un guasto elettrico si può cercare in due modi: sostituendo componenti finché qualcosa cambia, oppure misurando. Il primo metodo costa tempo, materiali e lascia dubbi; il secondo individua la causa e permette di riparare una volta sola.
Su questa pagina spieghiamo il metodo che seguiamo, gli strumenti che usiamo e cosa puoi aspettarti da un intervento di ricerca guasti.
Il metodo, passo dopo passo
1. Raccolta delle informazioni. Quando è comparso il problema, cosa era in funzione, se è legato a meteo o orari, quali interventi sono stati fatti in passato. Molti guasti si spiegano già qui.
2. Ispezione del quadro. Stato e taratura delle protezioni, serraggi, segni di surriscaldamento, corretta identificazione delle linee. Un quadro ordinato e etichettato dimezza i tempi di ricerca.
3. Sezionamento. Si isolano le linee una per una per delimitare la parte di impianto interessata. È la fase che restringe il campo.
4. Misure. Isolamento, continuità, tensione, assorbimenti. I numeri dicono se si tratta di dispersione, interruzione, cortocircuito o sovraccarico.
5. Localizzazione. Con cercacavi, cercatracce e (dove utile) termocamera si individua il punto preciso, evitando aperture inutili.
6. Riparazione e verifica. Sostituzione del componente o del tratto guasto, poi nuove misure per confermare che tutto sia a posto.
Gli strumenti e cosa misurano
Misuratore di isolamento (megaohmetro). Applica una tensione di prova e misura la resistenza di isolamento dei conduttori: è lo strumento chiave per trovare dispersioni, anche quando il differenziale scatta solo occasionalmente.
Tester per differenziali. Verifica che il salvavita intervenga alla corrente e nel tempo previsti. Un differenziale che non supera la prova non protegge, anche se sembra funzionare.
Pinza amperometrica. Misura l’assorbimento reale di linee e apparecchi: individua sovraccarichi e apparecchi che consumano più del dovuto.
Cercafase e cercatracce. Seguono i percorsi dei cavi nei muri e individuano interruzioni.
Termocamera. Rileva punti caldi in quadri, morsettiere e prese: individua contatti allentati prima che diventino guasti.
Multimetro. Misure di base di tensione, continuità e resistenza.
Quando serve una ricerca guasti
- Il differenziale scatta senza una causa evidente (salvavita che scatta).
- Una parte dell’impianto è senza tensione e nel quadro non risulta nulla di abbassato.
- Compaiono sfarfallii, cali di tensione o prese che scaldano.
- Il problema è intermittente: si presenta solo con la pioggia, di notte, o con certi apparecchi.
- Prima dell’acquisto di un immobile, per verificare lo stato dell’impianto.
- Per la certificazione dell’impianto o la dichiarazione di rispondenza.
Quanto dura
La maggior parte delle ricerche si conclude in 30-90 minuti. Guasti intermittenti possono richiedere più verifiche, eventualmente in momenti diversi della giornata: in quel caso lo concordiamo in anticipo.
Riparazioni e materiali vengono sempre concordati prima di procedere.
Il preventivo dipende dal tipo di lavoro e dalle condizioni che il tecnico trova sul posto. Descrivici la situazione al telefono o su WhatsApp e ti diciamo cosa prevedere.
Cosa ti consegniamo
Oltre alla riparazione, al termine ti spieghiamo cosa era successo e perché. Su richiesta rilasciamo una breve relazione con le misure effettuate: utile in condominio, per l’assicurazione, in caso di compravendita o semplicemente per avere uno storico dell’impianto.
Se durante la ricerca emergono altre criticità, te le segnaliamo distinguendo chiaramente tra urgente, consigliato e facoltativo. Nessuna pressione: le informazioni servono a farti decidere.
Come funziona il pronto intervento
Chiami o scrivi
Rispondiamo 24 ore su 24. Ci descrivi il problema e l’indirizzo; se serve ci mandi una foto su WhatsApp.
Ti diciamo come procedere
Capito il problema, ti spieghiamo cosa serve e ti diamo un preventivo prima che il tecnico parta. Decidi tu se procedere.
Il tecnico arriva
Un professionista attrezzato raggiunge l’indirizzo nel minor tempo possibile e conferma la diagnosi sul posto.
Lavoro garantito
Risolviamo il guasto, lasciamo tutto in ordine e rilasciamo fattura o ricevuta, con garanzia sul lavoro svolto.
Domande frequenti
Perché la ricerca guasti si paga anche se il guasto è piccolo?
Perché il valore sta nel tempo e negli strumenti necessari a individuarlo con certezza. Spesso la riparazione dura cinque minuti proprio perché la diagnosi è stata fatta bene.
Può servire aprire i muri?
Raramente. Gli strumenti servono proprio a evitarlo: nella grande maggioranza dei casi il guasto si trova in scatole, prese o quadro.
I guasti intermittenti si trovano sempre?
Quasi sempre, ma possono richiedere più verifiche. Con guasti legati a pioggia o umidità, spesso è utile intervenire proprio in quelle condizioni.
Fate ricerca guasti anche su impianti esterni e da giardino?
Sì, sono anzi tra i casi più frequenti: infiltrazioni in pozzetti e corpi illuminanti da esterno (impianto giardino).
Serve la mia presenza durante la ricerca?
Sì, almeno per l’accesso e per la conferma del preventivo. Le informazioni che puoi dare sono spesso decisive.
Lavorate anche per aziende con impianti complessi?
Sì, con strumentazione adeguata e possibilità di intervenire fuori dagli orari di attività.
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