Indice dei contenuti
- Che tipo di chiave hai?
- Come ottenere una copia
- Se sei in affitto
- Se hai perso la chiave del portone
- Chiavi del portone e sicurezza del palazzo
- Le altre chiavi comuni: cantine, locali tecnici, tetto
- Cilindro protetto o accesso elettronico: cosa conviene al condominio
- Il portone chiuso e il postino: consegne e accessi di servizio
- Le situazioni che vediamo più spesso
- Come ottenere un preventivo
- Domande frequenti
Se la chiave del portone è una chiave comune, la copia si fa in qualsiasi negozio attrezzato. Molti condomini, però, usano cilindri a chiave protetta con card di proprietà custodita dall’amministratore: in quel caso la copia si ottiene solo tramite l’amministratore o con la sua autorizzazione, presso un rivenditore autorizzato. Per badge e tessere, la programmazione di nuovi accessi è gestita dall’amministratore o dall’installatore. Se sei in affitto, di norma serve anche il consenso del proprietario.
La chiave del portone non è solo la tua chiave: apre l’ingresso di tutti. Per questo, in molti edifici, la sua duplicazione è controllata, e le regole servono a proteggere la sicurezza di tutti i condomini.
Che tipo di chiave hai?
Chiave comune
Una chiave piatta tradizionale, o una chiave a doppia mappa, senza indicazioni particolari. Si duplica in un negozio attrezzato, come qualsiasi chiave.
Il limite: chiunque abbia avuto in mano la chiave può averne fatta una copia. In edifici con molte persone, nel tempo, il numero di chiavi in circolazione diventa incontrollabile.
Chiave protetta
Una chiave con un profilo speciale, spesso con un marchio o un codice inciso, parte di un sistema con card di proprietà. Le copie si ottengono solo presentando la card presso rivenditori autorizzati o tramite il produttore (chiavi con card di proprietà).
Nei condomini, la card è di solito custodita dall’amministratore, che la usa per ordinare le copie richieste dai condomini.
Sistema a chiave maestra
Alcuni condomini hanno un sistema in cui ogni condomino ha una chiave che apre portone, cancello, locale biciclette e la propria cantina, ma non le cantine degli altri. È un sistema a chiavi protette, e le copie seguono le stesse regole.
Badge, tessere e codici
Sempre più portoni hanno accesso elettronico: badge o tessere da avvicinare a un lettore, codici numerici, a volte app sullo smartphone. In questo caso non si "copia" nulla: si programma un nuovo accesso nel sistema.
Come ottenere una copia
Con chiave comune
- Verifica con l’amministratore che non ci siano regole particolari nel regolamento condominiale.
- Fai la copia dall’originale, non da un’altra copia: le copie di copie funzionano male.
Con chiave protetta
- Contatta l’amministratore e chiedi una copia della chiave del portone, spiegando per chi è.
- L’amministratore può ordinare la copia direttamente o autorizzarti a ritirarla presso il rivenditore autorizzato.
- Tempi: da pochi minuti a qualche settimana, se la chiave viene prodotta dal produttore.
- Costo: in genere a carico di chi richiede la copia.
Con badge o tessera
- Chiedi all’amministratore un nuovo badge o l’abilitazione di un codice.
- L’amministratore o l’installatore programma il nuovo accesso nel sistema.
- In caso di perdita, il badge smarrito può essere disattivato: è uno dei grandi vantaggi di questi sistemi.
Se sei in affitto
L’inquilino ha diritto a entrare nell’edificio, e quindi a disporre delle chiavi del portone necessarie. Per avere copie aggiuntive:
- nel caso di chiavi comuni, di solito basta informare il proprietario;
- nel caso di chiavi protette, l’amministratore chiede in genere il consenso del proprietario, che è il condomino.
A fine locazione, le chiavi del portone vanno restituite insieme a quelle dell’appartamento. Conviene annotare nel verbale di consegna il numero di chiavi del portone ricevute (casa in affitto: cosa controllare).
Se hai perso la chiave del portone
- Avvisa l’amministratore, soprattutto se la chiave era insieme ad altre chiavi o a documenti con l’indirizzo.
- Chiedi una nuova copia con la procedura del tuo edificio.
- Se l’accesso è con badge, chiedi la disattivazione di quello smarrito.
Quando in un edificio le chiavi perse o non restituite diventano troppe, o dopo un furto con chiavi, l’assemblea può decidere di sostituire il cilindro del portone e distribuire chiavi nuove a tutti. È un intervento semplice su un cilindro europeo, più complesso su serrature particolari (ho perso le chiavi).
Chiavi del portone e sicurezza del palazzo
Il portone è la prima barriera contro furti nelle cantine, nei box e negli appartamenti. Alcune buone pratiche per i condomini:
- non dare la chiave del portone a persone di passaggio: per consegne e visite occasionali si usa il citofono;
- per collaboratori e assistenti, preferire copie tracciate o accessi elettronici temporanei;
- non lasciare il portone aperto con fermi o cunei;
- segnalare portoni che non si chiudono da soli (regolare il chiudiporta);
- non copiare badge con dispositivi non autorizzati: oltre ai problemi di sicurezza, può violare le regole del condominio e le condizioni del sistema.
Le altre chiavi comuni: cantine, locali tecnici, tetto
Nei condomini esistono molte altre serrature condivise, ciascuna con le sue regole.
Cancello carraio e box. Spesso con telecomando oltre alla chiave. Un nuovo telecomando va programmato sulla centrale del cancello: di solito lo fa l’amministratore, l’installatore o un condomino incaricato, secondo il sistema. In caso di smarrimento, il telecomando perso può essere cancellato dalla memoria della centrale, in molti modelli.
Corridoio delle cantine. La chiave di accesso al corridoio è comune; la chiave della singola cantina è privata. Nei sistemi a chiave maestra, una sola chiave apre entrambe.
Locale contatori e quadri. Deve essere accessibile in caso di emergenza a chi ha titolo per intervenire, ma chiuso agli estranei. Le copie delle chiavi vanno gestite dall’amministratore, con un elenco di chi le possiede.
Locale caldaia e autoclave. Accesso riservato al terzo responsabile, ai manutentori e all’amministratore, con chiavi disponibili per le emergenze.
Tetto e sottotetti. Accesso riservato a chi deve svolgere lavori o manutenzioni, per ragioni di sicurezza.
Locale rifiuti, biciclette, lavanderia comune. Chiavi o accessi per tutti i condomini, spesso inseriti nel sistema a chiave unica.
Un elenco aggiornato delle chiavi comuni, di chi le ha e di dove si trovano le copie di emergenza, custodito dall’amministratore, evita molte difficoltà nei momenti di urgenza (manutenzione del condominio).
Cilindro protetto o accesso elettronico: cosa conviene al condominio
Quando l’assemblea valuta di rinnovare la chiusura del portone, le opzioni principali sono due.
Cilindro a chiave protetta.
- Costo iniziale contenuto.
- Nessuna alimentazione elettrica.
- Copie controllate con card.
- In caso di chiave persa, non si può "disattivare": si decide se sostituire il cilindro.
Accesso elettronico (badge, codici, app).
- Costo iniziale maggiore, con manutenzione dell’impianto.
- Ogni accesso è personale e disattivabile.
- Possibilità di accessi temporanei e di registrare gli ingressi, nel rispetto delle regole sulla privacy.
- Serve una chiave meccanica o una procedura di emergenza per blackout e guasti.
Molti condomini adottano una soluzione mista: accesso elettronico per l’uso quotidiano e cilindro protetto come apertura di emergenza.
Il portone chiuso e il postino: consegne e accessi di servizio
Una delle ragioni per cui molti condomini chiedono copie aggiuntive della chiave del portone sono le consegne e i servizi: posta, pacchi, letture dei contatori, pulizie delle scale, manutenzioni. Invece di moltiplicare le chiavi, esistono soluzioni più sicure:
- cassette per pacchi condominiali, accessibili dall’esterno o dall’androne;
- codici temporanei o badge a tempo per le imprese di pulizia e manutenzione, nei sistemi elettronici;
- chiavi di servizio custodite dall’amministratore o in una cassetta di sicurezza con codice noto solo alle imprese autorizzate;
- fasce orarie concordate per gli accessi di servizio.
Le situazioni che vediamo più spesso
La badante e la chiave. Figlia che chiede una copia della chiave del portone per l’assistente familiare dei genitori. Chiave protetta: copia ordinata tramite l’amministratore in pochi giorni.
Le chiavi dell’ex inquilino. Palazzina con portone a chiave comune, decine di copie in circolazione dopo anni di affitti. L’assemblea ha deciso di passare a un cilindro con card, con due chiavi per appartamento.
Il badge perso. Badge del portone smarrito con il portafoglio. Disattivazione del badge in giornata e programmazione di uno nuovo.
Il portone senza chiave. Portone con elettroserratura che si apriva solo dal citofono. Durante un blackout nessuno riusciva a entrare: installato un cilindro di emergenza.
Come ottenere un preventivo
Il costo dipende da cosa trova il tecnico, dai materiali necessari e dall’orario dell’intervento. Chiamaci o mandaci un messaggio su WhatsApp con una foto del problema: ti spieghiamo come procedere prima di intervenire.
Gli interventi che capitano più spesso:
- Copia chiave comune
- Copia chiave protetta con card
- Nuovo badge o tessera
- Sostituzione cilindro del portone
- Sistema di accesso elettronico condominiale
Approfondisci: duplicazione chiavi.
Domande frequenti
L’amministratore può rifiutare una copia della chiave del portone?
Deve garantire l’accesso ai condomini e agli aventi diritto, ma può seguire procedure di controllo stabilite dal condominio per le chiavi protette.
Posso copiare la chiave del portone per il mio corriere di fiducia?
È sconsigliato: la chiave del portone riguarda la sicurezza di tutti. Meglio soluzioni come punti di ritiro o consegne concordate.
Chi paga la copia della chiave?
Di norma chi la richiede. La sostituzione del cilindro deliberata dall’assemblea è invece una spesa condominiale.
Il badge del portone si può duplicare?
I badge si programmano nel sistema. Copiarli con dispositivi non autorizzati è sconsigliato e può violare le regole del condominio.
Se perdo la chiave del portone devo pagare il cambio del cilindro?
Dipende dalle decisioni dell’assemblea e dalle circostanze. Spesso il cilindro si cambia solo quando il rischio lo giustifica.
Si può avere una chiave unica per portone e cantina?
Sì, con un sistema a chiave maestra o a chiave unica. Va progettato con un fabbro o un rivenditore autorizzato.
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