Indice dei contenuti
- Prima di iniziare
- Verifica 1: i filtri
- Verifica 2: la pompa di scarico
- Verifica 3: il tubo di scarico
- Verifica 4: il sifone del lavello
- Il caso della lavastoviglie nuova (o del sifone nuovo)
- Verifica 5: il ciclo e la valvola di non ritorno
- Idraulico o tecnico dell’elettrodomestico?
- Cosa non fare
- Come ottenere un preventivo
- La manutenzione che evita il problema
- L’odore della lavastoviglie
- Domande frequenti
Spegni e stacca la spina, togli l’acqua con una spugna e pulisci i filtri sul fondo: sono la causa più frequente. Poi controlla che il tubo di scarico non sia piegato e che il sifone del lavello, a cui è collegato, non sia otturato. Se la lavastoviglie è appena stata installata o il sifone è stato cambiato, verifica che il raccordo del sifone sia stato forato. Se tutto è libero e la pompa non gira, serve il tecnico dell’elettrodomestico.
La lavastoviglie scarica l’acqua con una pompa che la spinge attraverso un tubo fino allo scarico della cucina, quasi sempre il sifone del lavello. Un’ostruzione in qualsiasi punto di questo percorso lascia l’acqua nella vasca.
La sequenza di verifiche va dal punto più semplice al più complesso, e le prime tre risolvono la maggior parte dei casi.
Prima di iniziare
- Spegni la lavastoviglie e stacca la spina o abbassa l’interruttore della linea.
- Chiudi il rubinetto di carico.
- Togli le stoviglie e i cestelli.
- Rimuovi l’acqua dal fondo con una tazza e una spugna, strizzandola in un secchio. Tieni pronti asciugamani: quando smonterai filtri e tubi uscirà altra acqua.
Verifica 1: i filtri
Sul fondo della vasca c’è un gruppo filtri: di solito un filtro cilindrico centrale che si svita ruotandolo, e un filtro piatto a rete sotto di esso.
I filtri trattengono residui di cibo, semi, noccioli, etichette, frammenti di vetro. Quando si intasano, l’acqua non raggiunge la pompa.
Come pulirli:
- Ruota il filtro cilindrico in senso antiorario ed estrailo.
- Solleva il filtro piatto.
- Sciacqua entrambi sotto l’acqua corrente, usando uno spazzolino per la rete fine.
- Controlla la sede sul fondo: rimuovi eventuali residui visibili.
- Rimonta il filtro piatto ben in posizione e riavvita il cilindrico fino allo scatto.
Un filtro montato male può far entrare residui nella pompa: fai attenzione che sia perfettamente in sede.
Verifica 2: la pompa di scarico
Sotto il gruppo filtri, in molti modelli, è accessibile un coperchio che protegge la girante della pompa di scarico. Un nocciolo d’oliva, un frammento di vetro o un’etichetta possono bloccarla.
Con la spina staccata:
- Individua il coperchio della pompa, spesso con una linguetta o un piccolo gancio: consulta il manuale.
- Rimuovilo con delicatezza.
- Controlla la girante con attenzione: attenzione ai frammenti di vetro, usa guanti.
- Rimuovi i corpi estranei con una pinzetta.
- Verifica che la girante giri liberamente, spingendola con un cucchiaio di plastica.
- Rimonta il coperchio.
Se il coperchio non è accessibile nel tuo modello, questa verifica spetta al tecnico.
Verifica 3: il tubo di scarico
Sposta con attenzione la lavastoviglie (se è a incasso, rimuovi lo zoccolo e verifica dal basso) e controlla il tubo di scarico:
- è piegato o schiacciato dietro l’elettrodomestico?
- è schiacciato dal mobile o dallo zoccolo?
- ha un tratto troppo lungo o che scende a terra e poi risale più volte?
Il tubo deve formare un’ansa rialzata prima di collegarsi allo scarico, all’altezza indicata dal manuale: serve a evitare che l’acqua sporca del lavello rientri nella lavastoviglie. Un tubo senza ansa può creare un effetto sifone; un tubo con un tratto troppo alto affatica la pompa.
Verifica 4: il sifone del lavello
È il punto in cui il problema diventa idraulico.
In quasi tutte le cucine, il tubo di scarico della lavastoviglie si collega a un raccordo laterale del sifone del lavello. Se il sifone è parzialmente ostruito dal grasso, la lavastoviglie non riesce a scaricare.
I segnali che puntano al sifone:
- anche il lavello scarica lentamente;
- durante lo scarico della lavastoviglie l’acqua risale nel lavello;
- senti un gorgoglio nello scarico del lavello;
- c’è cattivo odore dal lavello.
Come verificare:
- Metti un secchio sotto il sifone.
- Scollega il tubo della lavastoviglie dal raccordo del sifone allentando la fascetta.
- Soffia o fai scorrere acqua nel raccordo: se è ostruito, puliscilo.
- Smonta e pulisci il sifone come descritto nella guida sul lavello otturato.
- Rimonta, ricollega il tubo e stringi la fascetta.
Il caso della lavastoviglie nuova (o del sifone nuovo)
Una situazione molto frequente: la lavastoviglie è appena stata installata, oppure è stato sostituito il sifone o il lavello, e dal primo lavaggio l’acqua non scarica.
Molti sifoni vengono venduti con il raccordo per la lavastoviglie chiuso da un diaframma in plastica: va forato o tagliato al momento dell’installazione. Se nessuno lo ha fatto, il tubo della lavastoviglie è collegato a un raccordo cieco.
Soluzione: scollega il tubo, verifica se il raccordo è chiuso e, in caso, aprilo con un cutter o una punta, rimuovendo completamente il dischetto di plastica perché non finisca nello scarico.
Verifica 5: il ciclo e la valvola di non ritorno
Il ciclo interrotto. Se la lavastoviglie è stata spenta a metà ciclo, o c’è stato un blackout, l’acqua resta nella vasca semplicemente perché lo scarico non è avvenuto. Prova ad avviare un programma di solo scarico o un reset, secondo le istruzioni del manuale.
La valvola di non ritorno. Alcuni modelli hanno una valvola che impedisce all’acqua di rientrare: se si incolla o si ostruisce, blocca lo scarico. È un intervento da tecnico.
Idraulico o tecnico dell’elettrodomestico?
L’idraulico interviene quando il problema è:
- nel sifone del lavello o nel raccordo della lavastoviglie;
- nello scarico a muro o nel tratto verso la colonna;
- nel collegamento e nel posizionamento del tubo di scarico;
- in un’installazione non corretta.
Il tecnico della lavastoviglie interviene quando il problema è:
- nella pompa di scarico guasta (non si sente girare);
- nella valvola di non ritorno;
- nei sensori o nella scheda elettronica;
- in un codice di errore che non si risolve con le verifiche di base.
Un indizio pratico: se durante lo scarico senti la pompa lavorare ma l’acqua non esce, il problema è quasi certamente a valle (tubo o sifone). Se non senti nulla, è probabile un guasto della pompa o dell’elettronica.
Cosa non fare
- Non versare disgorganti chimici nella lavastoviglie: danneggiano guarnizioni e componenti, e l’acqua caustica resta nella vasca.
- Non forzare la girante della pompa con attrezzi metallici.
- Non riavviare più volte un lavaggio con l’acqua ferma sul fondo: la pompa lavora a vuoto contro un’ostruzione e rischia di bruciarsi.
- Non lavorare con la spina inserita.
- Non scollegare il tubo senza un secchio sotto: esce acqua sporca.
Come ottenere un preventivo
Il costo dipende da cosa trova il tecnico, dai materiali necessari e dall’orario dell’intervento. Chiamaci o mandaci un messaggio su WhatsApp con una foto del problema: ti spieghiamo come procedere prima di intervenire.
Gli interventi che capitano più spesso:
- Disotturazione sifone e raccordo lavastoviglie
- Correzione collegamento e posizionamento tubo
- Disotturazione scarico a muro con sonda
- Sostituzione pompa di scarico
- Sostituzione sifone lavello
Per approfondire il servizio: preventivo idraulico.
La manutenzione che evita il problema
Pulisci i filtri ogni settimana o ogni pochi lavaggi, secondo l’uso. È la singola azione più efficace.
Elimina i residui dalle stoviglie prima di caricarle: non serve prelavarle, basta togliere avanzi, noccioli, ossa, stuzzicadenti ed etichette.
Controlla le etichette dei barattoli di vetro prima di lavarli: si staccano e finiscono nella pompa.
Fai un lavaggio a vuoto ad alta temperatura una volta al mese, con un prodotto specifico per la pulizia della lavastoviglie.
Pulisci il sifone del lavello ogni sei mesi.
Non versare olio e grassi nel lavello: si depositano nel sifone e bloccano anche lo scarico della lavastoviglie.
Usa il sale rigenerante nelle zone con acqua dura: il calcare riduce l’efficienza e sporca i filtri.
L’odore della lavastoviglie
Spesso associato allo scarico difettoso, il cattivo odore ha cause simili:
- filtri sporchi con residui di cibo in decomposizione;
- acqua stagnante nel fondo;
- sifone del lavello con depositi che rimandano odori attraverso il tubo della lavastoviglie;
- tubo di scarico senza ansa, che lascia risalire l’aria del sifone.
Pulizia dei filtri, lavaggio a vuoto e verifica del collegamento risolvono la gran parte dei casi.
Domande frequenti
È normale che resti un po’ d’acqua sul fondo?
Un piccolo velo d’acqua nel pozzetto dei filtri è normale in molti modelli. Un livello visibile che copre il fondo della vasca non lo è.
La lavastoviglie scarica solo in parte: perché?
Tipicamente per filtri intasati o sifone parzialmente ostruito. La pompa riesce a spingere fuori solo una parte dell’acqua prima che il ciclo prosegua.
Posso collegare la lavastoviglie direttamente allo scarico a muro?
Sì, con un raccordo adatto e rispettando l’altezza e l’ansa indicate dal produttore. Il collegamento al sifone del lavello è però la soluzione più comune.
Dopo aver cambiato il lavello la lavastoviglie non scarica: cosa è successo?
Probabilmente il raccordo del nuovo sifone per la lavastoviglie è ancora chiuso dal diaframma di plastica, oppure il tubo è stato piegato durante il montaggio.
La lavastoviglie mostra un codice di errore di scarico: cosa faccio?
Esegui le verifiche di questa guida, poi consulta il manuale: molti codici indicano proprio filtro intasato o scarico ostruito. Se l’errore persiste con tutto libero, contatta l’assistenza.
Il sale rigenerante può intasare lo scarico?
No, se inserito nell’apposito contenitore. Il sale versato per errore nella vasca, invece, può creare problemi e va rimosso con un risciacquo.
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