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Il contatore misura l’energia prelevata e limita la potenza in base al contratto. È di proprietà del distributore, che ne cura installazione, sostituzione e manutenzione. Tutto ciò che sta a valle (dal cavo che arriva al quadro fino all’ultima presa) è invece impianto privato, di competenza del proprietario e dell’elettricista.
Questa distinzione spiega molte situazioni pratiche: quando chiamare il distributore e quando un tecnico.
Cosa fa il distributore
- Installa, sostituisce e ripara il contatore.
- Gestisce la linea di alimentazione fino al punto di consegna.
- Esegue le variazioni di potenza impegnata richieste dal fornitore.
- Interviene sui guasti della rete (il numero di pronto intervento è in bolletta).
- Sposta il contatore, quando è tecnicamente possibile, con procedure e costi propri.
Cosa fa l’elettricista
- Realizza e mantiene la linea dal contatore al quadro.
- Installa e adegua il quadro elettrico e le protezioni (quadro elettrico).
- Verifica l’idoneità dell’impianto a una nuova potenza prima dell’aumento.
- Realizza l’impianto di terra e i collegamenti equipotenziali (messa a terra).
- Rilascia la dichiarazione di conformità per i lavori eseguiti (dichiarazione di conformità).
- Predispone i lavori edili e impiantistici necessari per un eventuale spostamento del punto di consegna.
Leggere il contatore elettronico
I contatori elettronici mostrano a rotazione diverse informazioni: potenza istantanea prelevata, energia consumata per fascia, stato del contratto. Il prelievo istantaneo è il dato più utile in casa: permette di capire quanto assorbono gli apparecchi e di evitare gli stacchi.
Se il contatore stacca, il display in genere segnala il motivo. Dopo uno stacco per superamento della potenza, in molti modelli occorre attendere qualche minuto prima di poter riarmare.
Per approfondire gli stacchi frequenti, vedi il contatore scatta.
Quando serve un intervento sull’impianto
Aumento di potenza. Prima di richiederlo, verifichiamo sezione del cavo di alimentazione, protezione generale, quadro e stato dell’impianto: un aumento su un impianto inadeguato sposta il problema, non lo risolve.
Sostituzione del quadro. Spesso legata a un aumento di potenza o a un adeguamento di sicurezza.
Nuova fornitura. Per un nuovo allaccio serve la dichiarazione di conformità dell’impianto: senza, il contratto non può essere attivato.
Spostamento del punto di consegna. Il distributore esegue la parte di sua competenza; noi realizziamo la nuova linea fino al quadro e i lavori correlati.
Colonnina di ricarica per auto elettrica. Richiede una verifica della potenza disponibile e una linea dedicata con protezioni specifiche.
Contatore in condominio
Nei condomini i contatori sono spesso raggruppati in un locale comune, con montanti che raggiungono i singoli appartamenti. Su questi impianti valgono le stesse regole: il contatore è del distributore, il montante è impianto privato o comune a seconda della configurazione.
Quando un montante è vecchio o sottodimensionato, un aumento di potenza può non essere possibile senza un intervento: è una verifica che eseguiamo prima di qualsiasi richiesta.
Come funziona il pronto intervento
Chiami o scrivi
Rispondiamo 24 ore su 24. Ci descrivi il problema e l’indirizzo; se serve ci mandi una foto su WhatsApp.
Ti diciamo come procedere
Capito il problema, ti spieghiamo cosa serve e ti diamo un preventivo prima che il tecnico parta. Decidi tu se procedere.
Il tecnico arriva
Un professionista attrezzato raggiunge l’indirizzo nel minor tempo possibile e conferma la diagnosi sul posto.
Lavoro garantito
Risolviamo il guasto, lasciamo tutto in ordine e rilasciamo fattura o ricevuta, con garanzia sul lavoro svolto.
Domande frequenti
Posso spostare il contatore?
Lo spostamento è di competenza del distributore, con costi e tempi propri. Noi realizziamo la parte di impianto privato e i lavori necessari.
Che potenza mi serve davvero?
Dipende dagli apparecchi e dalle abitudini. Con piano a induzione, forno elettrico e climatizzatori, 3 kW sono spesso insufficienti.
Serve la dichiarazione di conformità per un nuovo contratto?
Sì, per le nuove forniture è richiesta la documentazione dell’impianto.
Il contatore sbaglia la misura?
È molto raro; in caso di dubbio si può richiedere una verifica al distributore, secondo le procedure previste.
Chi paga se il guasto è tra contatore e quadro?
Quel tratto è impianto privato: la spesa è del proprietario (o del condominio se si tratta di parti comuni).
Quanto costa adeguare l’impianto per un aumento di potenza?
Dipende da cosa va modificato: dalla semplice sostituzione della protezione generale al rifacimento della linea o del quadro, che quantifichiamo dopo il sopralluogo. Per sapere cosa prevedere nel tuo caso, contattaci al telefono o su WhatsApp.
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