Indice dei contenuti
- Cosa è scattato?
- La fase in cui scatta è un indizio
- La resistenza in dispersione
- Le perdite interne
- Presa, cavo e collegamenti
- Le verifiche sicure
- Cosa non fare
- Il sistema antiallagamento
- Dopo una perdita o un allagamento
- Lavastoviglie da incasso: installazione corretta
- Chi chiamare
- Consumi e orari di utilizzo
- Riparare o sostituire?
- Prevenzione
- Le situazioni che vediamo più spesso
- Come ottenere un preventivo
- Domande frequenti
Se la lavastoviglie fa scattare il salvavita, la causa più frequente è una dispersione verso terra: la resistenza che scalda l’acqua con l’isolamento danneggiato, spesso per calcare, acqua che raggiunge componenti elettrici per una perdita interna, una pompa di scarico o di lavaggio in dispersione, un cavo o una spina rovinati, una presa ossidata o bagnata. Se invece scatta il magnetotermico o stacca il contatore, pesa l’assorbimento della resistenza sommato ad altri apparecchi. Per capire, osserva in quale fase del lavaggio scatta, prova l’apparecchio su un’altra presa e controlla che non ci sia acqua sotto o dietro. Non smontare l’elettrodomestico e non collegarlo a ciabatte: se il problema è nella lavastoviglie serve l’assistenza tecnica, se è nella presa o nella linea l’elettricista.
Una lavastoviglie ha al suo interno diversi componenti elettrici:
- la resistenza, che scalda l’acqua e, in alcuni modelli, l’aria per l’asciugatura;
- la pompa di lavaggio, che spinge l’acqua nei bracci;
- la pompa di scarico;
- l’elettrovalvola di carico;
- la scheda elettronica, sensori e interruttori di sicurezza;
- in molti modelli, un sistema antiallagamento.
Tutti lavorano a pochi centimetri dall’acqua. Una piccola perdita o un isolamento danneggiato bastano per una dispersione.
Cosa è scattato?
Prima di tutto guarda il quadro (magnetotermico e differenziale):
- differenziale (salvavita): dispersione verso terra, il caso più frequente;
- magnetotermico della linea: sovraccarico o cortocircuito;
- contatore: superamento della potenza, per esempio lavastoviglie in fase di riscaldamento insieme a forno e piano a induzione (contatore da 3 kW o 4,5 kW).
La fase in cui scatta è un indizio
| Quando scatta | Causa più probabile |
|---|---|
| Appena accesa, prima di caricare acqua | Cavo, spina, presa, scheda o componente in cortocircuito |
| Durante il carico dell’acqua | Elettrovalvola o perdita sul circuito di carico |
| Quando l’acqua inizia a scaldarsi | Resistenza in dispersione |
| Durante il lavaggio | Pompa di lavaggio, perdita interna che bagna componenti |
| Durante lo scarico | Pompa di scarico |
| Durante l’asciugatura | Resistenza o ventola dell’asciugatura |
| Solo con altri apparecchi accesi | Sovraccarico della linea o del contatore |
La resistenza in dispersione
È la causa più comune nelle lavastoviglie con qualche anno. Il calcare e i residui di detersivo si depositano sulla resistenza, il rivestimento si danneggia e la corrente passa verso l’acqua e la struttura metallica. Il salvavita scatta quando la resistenza si accende, di solito pochi minuti dopo l’inizio del programma.
Con l’acqua dura il fenomeno è più frequente: il sale per lavastoviglie e la corretta regolazione del decalcificatore interno aiutano a prevenirlo, secondo le istruzioni del produttore (addolcitore dell’acqua).
Le perdite interne
Guarnizioni della porta, tubi interni, raccordi della pompa: una perdita interna può bagnare cablaggi e componenti elettrici prima ancora che l’acqua compaia sul pavimento. Segnali:
- acqua sotto la lavastoviglie o nel mobile accanto;
- aloni di calcare sul fondo;
- odore di umido nel mobile;
- errori del sistema antiallagamento.
Una perdita va sempre verificata anche per il rischio di danni al mobile e al pavimento (lavastoviglie che non scarica).
Presa, cavo e collegamenti
- Presa sotto il lavello o dietro la lavastoviglie, esposta a umidità e perdite: ossidazione e dispersioni (presa che scalda o annerita).
- Cavo schiacciato dietro l’apparecchio quando lo si spinge nel vano.
- Adattatori e ciabatte nascosti nel mobile (ciabatte e prolunghe).
Le verifiche sicure
- Annota in quale fase del programma scatta il salvavita.
- Stacca la spina della lavastoviglie e riarma: se il salvavita resta alzato, l’apparecchio è il principale indiziato.
- Prova la lavastoviglie su un’altra presa, meglio su un’altra linea, con un programma breve e restando nei paraggi: se scatta ancora, il problema è nell’apparecchio.
- Controlla, a corrente staccata, presa e spina: annerimenti, ossidazione, umidità.
- Cerca acqua sotto l’apparecchio e nel mobile del lavello.
- Verifica il livello del sale e la regolazione della durezza, secondo il manuale.
- Togli ciabatte e adattatori.
Cosa non fare
- Non smontare i pannelli della lavastoviglie: ci sono parti in tensione e acqua.
- Non escludere il salvavita.
- Non usare la lavastoviglie se hai sentito formicolii toccandola (la lavatrice dà la scossa).
- Non riarmare continuamente senza cercare la causa.
- Non lasciarla in funzione di notte o quando esci, finché il problema non è risolto.
Il sistema antiallagamento
Molte lavastoviglie hanno un sistema antiallagamento, che interviene sul tubo di carico o sul fondo dell’apparecchio. Quando rileva acqua dove non dovrebbe, blocca il carico e spesso attiva la pompa di scarico, segnalando un codice di errore. Se compare questo errore:
- spegni e stacca la spina;
- chiudi il rubinetto dell’acqua;
- controlla se c’è acqua sotto l’apparecchio;
- non riavviare più volte: chiama l’assistenza.
Dopo una perdita o un allagamento
Se la lavastoviglie o il mobile sono stati bagnati (da una perdita della lavastoviglie, del sifone o di altri tubi) non riaccendere subito:
- lascia asciugare completamente mobile, presa e apparecchio;
- fai verificare presa e linea da un elettricista;
- fai controllare l’apparecchio all’assistenza, se l’acqua ha raggiunto le parti elettriche (casa allagata: cosa controllare dopo).
Lavastoviglie da incasso: installazione corretta
Molti problemi nascono da un’installazione frettolosa:
- tubi di carico e scarico schiacciati o piegati nel vano;
- cavo teso o schiacciato dietro l’apparecchio;
- protezione anticondensa sotto il piano di lavoro non montata, con vapore che rovina il mobile;
- apparecchio non livellato, con vibrazioni che allentano raccordi e collegamenti.
Seguire le istruzioni del produttore evita guasti e perdite nel tempo (scarico della lavatrice e della lavastoviglie).
Chi chiamare
- Assistenza tecnica dell’elettrodomestico, se lo scatto segue la lavastoviglie su qualsiasi presa.
- Elettricista, se il problema resta con la lavastoviglie scollegata, se la presa è danneggiata o se la linea della cucina è sovraccarica (impianto elettrico della cucina).
- Idraulico, se c’è una perdita sui collegamenti di carico e scarico.
Consumi e orari di utilizzo
La lavastoviglie assorbe la potenza più alta quando scalda l’acqua, nei primi minuti del programma. Con un contratto di bassa potenza, avviarla mentre funzionano forno, piano a induzione o climatizzatore può far staccare il contatore. La partenza ritardata permette di farla lavorare di notte o nelle ore in cui gli altri consumi sono bassi, e con il fotovoltaico nelle ore di sole (interruttore generale che scatta di notte).
Riparare o sostituire?
- Lavastoviglie recente: in garanzia, contatta venditore o assistenza. Per i prodotti acquistati come consumatore, la garanzia legale verso il venditore dura di norma due anni dalla consegna.
- Lavastoviglie con molti anni: se si guasta la resistenza o la pompa, confronta il costo della riparazione con quello di un apparecchio nuovo, più efficiente (riparare o sostituire).
Prevenzione
- Sale e regolazione della durezza secondo il manuale.
- Pulizia di filtri e bracci.
- Cicli di pulizia periodici con prodotti adatti, se previsti dal produttore.
- Controllo di tubi di carico e scarico (flessibili idraulici).
- Presa in posizione protetta da perdite e raggiungibile.
- Programmazione fuori dalle ore in cui si usano forno e piano a induzione, con contratti di bassa potenza.
- Porta lasciata socchiusa a fine lavaggio, per far uscire il vapore residuo che, con il tempo, rovina guarnizioni e componenti.
Le situazioni che vediamo più spesso
Lo scatto dopo cinque minuti. Salvavita che scattava sempre poco dopo l’avvio. Resistenza incrostata e in dispersione, in una zona con acqua dura e sale mai aggiunto. Assistenza per la resistenza e regolazione del decalcificatore.
La presa nel mobile del lavello. Presa della lavastoviglie sul fondo del mobile sotto il lavello, bagnata da una piccola perdita del sifone. Presa spostata in posizione protetta e sifone riparato.
Il contatore delle nove di sera. Distacco del contatore ogni sera: lavastoviglie in fase di riscaldamento, forno e bollitore insieme. Lavastoviglie programmata di notte.
La ciabatta nel mobile. Lavastoviglie e forno collegati alla stessa ciabatta nascosta nel mobile accanto: scatti del magnetotermico e plastica della ciabatta deformata. Due prese dedicate e linea verificata.
La perdita invisibile. Scatti irregolari durante il lavaggio e odore di umido nel mobile. Guarnizione di un raccordo interno che perdeva sui cavi. Riparazione dell’assistenza e mobile asciugato.
Come ottenere un preventivo
Il costo dipende da cosa trova il tecnico, dai materiali necessari e dall’orario dell’intervento. Chiamaci o mandaci un messaggio su WhatsApp con una foto del problema: ti spieghiamo come procedere prima di intervenire.
Gli interventi che capitano più spesso:
- Verifica di presa e linea
- Ricerca della dispersione
- Spostamento o sostituzione della presa
- Nuova linea dedicata per gli elettrodomestici
- Riparazione della lavastoviglie
Approfondisci: salvavita che scatta.
Domande frequenti
Perché la lavastoviglie fa scattare il salvavita solo con l’acqua calda?
Perché in quella fase si accende la resistenza: se è in dispersione, il salvavita interviene.
Posso continuare a usarla con i programmi a freddo?
Meglio di no: una dispersione va riparata, e altri componenti possono essere coinvolti.
Il sale può evitare il guasto?
Il sale e la corretta regolazione del decalcificatore riducono il calcare, una delle cause principali dei guasti alla resistenza.
La presa della lavastoviglie può stare sotto il lavello?
Meglio evitarlo, o almeno non sul fondo del mobile: può essere raggiunta dall’acqua di una perdita.
Chi devo chiamare?
Se lo scatto segue la lavastoviglie su un’altra presa, l’assistenza dell’apparecchio; se resta anche senza lavastoviglie, l’elettricista.
La lavastoviglie nuova fa scattare il salvavita: è normale?
No. Prova su un’altra presa e contatta il venditore o l’assistenza.
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